Betreiber ist Büro Werk, Werkstraße 27, 04109 Leipzig, Deutschland. Der Shop besteht seit 2016. Das Team arbeitet seit zehn Jahren im Bürotechnikhandel.

Das Sortiment konzentriert sich auf Arbeitsplatztechnik für Schreibtische. Es führt Cherry, Dell, Logitech und Microsoft zum Vergleich. Das Team prüft Tastaturen, Mäuse und Zubehör im Alltagseinsatz.

Neue Artikel werden anhand von Herstellerunterlagen ausgewählt. Jeder Artikel erhält eine Prüfung auf Kompatibilität. Produktdaten werden mit Herstellerunterlagen abgeglichen.

Die Ware stammt von autorisierten Distributoren. Jede Lieferung enthält Lieferschein und Chargennachweis. Zubehör bleibt in versiegelter Erstverpackung.

Der Einkauf bündelt Mengen über wenige Lieferanten. Rahmenverträge sichern gestaffelte Einkaufspreise. Der Vertrieb erfolgt ohne Ladengeschäft. Das Lager liegt in einer Region mit niedrigen Mietkosten. Der gebündelte Einkauf senkt Stückkosten. Dieser Vorteil fließt in den Verkaufspreis ein. Jeder Artikel durchläuft die gleiche Eingangsprüfung.

Preise ändern sich mit Einkaufspreis und Bestand. Überbestände werden zu festen Abschlägen übernommen. Aktionen werden aus der Handelsspanne und aus Herstellerzuschüssen finanziert.

Geben Sie BUEROWERK15 im Checkout ein. Der Code zieht 15 % Rabatt für berechtigte Artikel ab. Der Code gilt für berechtigte Artikel.

Jeder Artikel ist Originalware des genannten Herstellers. Kunden prüfen Verpackung und Typenschild nach Lieferung. Seriennummern lassen sich mit der Rechnung abgleichen.

Jede Charge erhält eine Sichtprüfung und einen Funktionstest. Ergebnisse werden mit Datum dokumentiert. Abweichungen sperren das Angebot bis zur Klärung.

Senden Sie Bestellnummer mit Fotos des Artikels und der Verpackung. Fügen Sie eine Beschreibung des Mangels mit Datum der Feststellung bei. Die Fachabteilung prüft Belege und Herstellerangaben. Das Ergebnis wird schriftlich mit Begründung mitgeteilt. Bei bestätigter Abweichung erfolgt Ersatz oder Erstattung des Kaufpreises. Berechtigte Fälle werden innerhalb von fünf Werktagen nach Abschluss der Prüfung erstattet. Schreiben Sie an pruefung@buerowerk.shop.

Der Standardversand kostet 8,00 €. Der Versand ist ab 45,00 € kostenlos. Bei Fragen zum Sendungsstatus schreiben Sie an versand@buerowerk.shop. Nennen Sie Bestellnummer mit Lieferanschrift und Sendungsnummer aus der Versandmitteilung.

Rückgaben werden innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung akzeptiert. Schreiben Sie an service@buerowerk.shop. Nennen Sie Bestellnummer mit Lieferdatum und Fehlerbeschreibung mit Foto.

Der Fall wird geprüft und dokumentiert. Die Lösung wird schriftlich bestätigt. Die Erstattung folgt auf das bestätigte Prüfergebnis.

Garantieangaben stehen in den Produktdetails. Schreiben Sie bei einem Defekt an service@buerowerk.shop. Fügen Sie Bestellnummer und Fotos bei sichtbaren Schäden bei.

Der Support antwortet per E-Mail auf Kaufanfragen. Die Adresse lautet support@buerowerk.shop. Jede Nachricht erhält eine Vorgangsnummer. Der Status wird per E-Mail aktualisiert.

Die Beratung klärt Kompatibilität vor dem Kauf. Sie vergleicht Artikel aus dem Katalog. Schreiben Sie an beratung@buerowerk.shop. Nennen Sie geplantes Einsatzgerät mit Betriebssystem und gewünschte Funktion aus dem Katalog. Die Antwort erfolgt innerhalb von 24 Stunden an Werktagen.

Die Servicezeit ist Montag bis Freitag von 9:00 bis 17:00 Uhr. Die Zeitzone ist Europe/Berlin. Anfragen außerhalb der Zeit werden am nächsten Werktag sortiert.